Serwis Kurier Kolejowy wykorzystuje pliki cookies. Pliki te są niezbędne do prawidłowego działania strony.
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. (Polityka cookies)
Wiadomości

17.12.2013 08:14

PKP Intercity

PKP Intercity będzie przyjmować reklamacje

Fot. Mikołaj Manowski

W związku z wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej dotyczącym odszkodowania z tytułu opóźnienia pociągu, PKP Intercity deklaruje ponowne rozpatrzenie, na wniosek podróżnego, reklamacji dotyczących wypłaty odszkodowania.

Dotyczy to opóźnień pociągów międzynarodowych i krajowych EIC/Ex oraz tych wniosków, które wpłynęły do PKP Intercity wraz z kompletem wymaganych dokumentów w okresie od 26 września 2012 r. do 26 września (dnia ogłoszenia wyroku TS) i zostały rozpatrzone negatywnie.
Odszkodowanie nie przysługuje za podróże odbyte pociągami TLK w połączeniach krajowych.

Pasażerowi nie przysługuje prawo do odszkodowania, jeżeli opóźnienie nie przekracza 60 minut lub jeśli pasażer został poinformowany o opóźnieniu przed zakupem biletu lub jeżeli opóźnienie w wyniku kontynuacji podróży innym połączeniem lub poprzez zmianę trasy jest krótsze niż 60 minut.

Odszkodowanie nie będzie wypłacane jeśli wynosiłoby nie więcej niż 4 euro dla jednej osoby.

Komentarze
Dodaj komentarz
Autor:

Wpisz kod z obrazka:

Treść komentarza:
Redakcja portalu kurierkolejowy.eu nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy, które są niezależnymi opiniami czytelników.

Newsletter
Wpisz swój e-mail, by regularnie otrzymywać newsy o wszystkim, co w branży kolejowej najważniejsze.